AGORA PODES PAGAR O TEU PEDIDO EN LIÑA NA TENDA
Compra en Stradivarius.com e paga o teu pedido (en efectivo ou con tarxeta) cando vaias recollelo.
Como funciona o pagamento contra rembolso?
Engade á túa cesta todos os artigos que queiras comprar e vai a Tramitar pedido.
Selecciona recoller en tenda
como método de envío.
como método de envío.
Selecciona contra reembolso como método de pagamento.
Para seleccionar esta opción debes iniciar sesión na túa conta de usuario.
Se aínda non tes conta, rexístrate! É moi rápido e doado.
Cando o teu pedido chegue á tenda Stradivarius seleccionada, recibirás un aviso por correo electrónico. A partir dese momento, dispoñerás de 10 días para recoller e pagar o teu pedido.
Na tenda vai á caixa, facilita o teu número de pedido e un documento de identidade e realiza o pagamento como prefiras: en efectivo ou con tarxeta.
Preguntas frecuentes
En que consiste o método de compra de pagamento en tenda (contra reembolso)?
É un método de pagamento que permite realizar o pedido en liña e pagalo ao recibilo na tenda Stradivarius seleccionada, cos métodos de pagamento dispoñibles nesa tenda (efectivo, tarxeta de crédito ou débito, tarxeta regalo, etc.)
Como recollo un pedido de pagamento en tenda?
Cando o pedido chegue a tenda, enviarémosche un correo e unha SMS de confirmación. Na tenda, vai directamente a caixa, indícalles o teu número de pedido e presenta o teu documento de identidade. Importante: Só poderás probar as pezas tras aboar o importe do pedido.
Cantos días teño para recoller un pedido de pagamento en tenda?
Cando chegue o pedido a tenda, enviarémosche un aviso por correo electrónico e, a partir dese momento, dispoñerás de 10 días naturais para pasar a recollelo.
Adicionalmente, recibirás outros recordatorios por correo electrónico e SMS durante os días posteriores. Ao finalizar o período de 10 días, se o pedido non se recolleu, cancelarase automaticamente.
Pode recoller outra persoa o meu pedido de pagamento en tenda?
Si. A persoa que o recolla deberá indicar o número de pedido e a nome de quen está. Por último, terá que presentar o seu documento de identidade e realizar o pagamento.
Non é necesario presentar unha autorización asinada ou un documento de identidade do comprador.
Como podo cambiar ou devolver os artigos dun pedido de pagamento en tenda?
O prazo de cambio e devolución é de 30 días desde o día en que se recolle o pedido e se realiza o pagamento en tenda. Podes acudir a calquera tenda Stradivarius do mesmo país no que realizaches a compra. Os artigos teñen que estar en perfecto estado e debes presentar o tícket de compra.
Só poderás cambiar os artigos por outro talle ou cor e sen custos adicionais. Se realizas unha devolución, recibirás o importe a través do mesmo método de pagamento no que o aboaches.
Podo solicitar unha devolución a domicilio ou nun punto de entrega para un pedido de pagamento en tenda?
Non, para os pedidos de pagamento en tenda as devolucións poden realizarse unicamente en tenda (calquera tenda Stradivarius do país no que se realizou a compra).