UVJETI KUPNJE I UPOTREBE

1. UVOD

Ovaj dokument (zajedno s dokumentima koji se u njemu spominju) utvr�uje uvjete koji vrijede za upotrebu ove mre�ne stranice ( www.stradivarius.com) i kupnju proizvoda koji se na njoj nalaze (dalje u tekstu "Uvjeti").

Preporu�ujemo da pa�ljivo pro�itate Uvjete, naša pravila o kola�i�ima i pravila o privatnosti (dalje u tekstu zajedni�ki naziv â�œPravila o zaštiti podatakaâ�?) prije upotrebe ove mre�ne stranice. Kad koristite ovu mre�nu stranicu ili naru�ujete na njoj, svjesni ste da vas obvezuju ti Uvjeti i Pravila o zaštiti podataka. Ako se ne sla�ete sa svim Uvjetima i Pravilima o zaštiti podataka, nemojte koristiti ovu mre�nu stranicu.

Uvjeti se mogu mijenjati. Vaša je odgovornosti da ih povremeno pro�itate jer �e se primjenjivati trenuta�ni uvjeti koji vrijede u vrijeme sklapanja relevantnog Ugovora (kako je definirano u nastavku) o upotrebi ove mre�ne stranice.

Ako imate pitanja u vezi s Uvjetima ili Pravilima o zaštiti podataka, mo�ete nam se obratiti putem obrasca za kontakt.

Ugovor (kako je definiran u nastavku) mo�e se sklopiti, prema vašem odabiru, na bilo kojem jeziku koji je dostupan za Uvjete na ovoj mre�noj stranici.

2. NAŠI PODACIS

Prodaja proizvoda na ovoj mre�noj stranici provodi STRADIVARIUS by FASHION RETAIL, S.A., španjolska tvrtka s registriranim sjedištem na adresi Avda. de la DiputaciÃ3n, Edificio Inditex, 15142 Arteixo (A CoruÃ�a) ŠPANJOLSKA, registrirana na trgova�kom sudu A CoruÃ�a, in Volume 3,425, odjeljak, stranica 49, list C-47,731, unos 1, porezni broj FR 01792811713

3. YVAŠI PODACI I POSJETI OVE MRE�NE STRANICE

Informacije i osobni podaci koje nam dostavite obradit �e se u skladu s Pravilima o zaštiti podataka. Kad koristite ovu mre�nu stranicu, pristajete na obradu podataka i informacija i izjavljujete da su sve informacije i podaci koje ste naveli to�ni i istiniti.

4. UPOTREBA MRE�NE STRANICE

Kad koristite ovu mre�nu stranicu i naru�ujete na njoj, pristajete na sljede�e:

i. Upotrebljavat �ete ovu mre�nu stranicu samo za zakonski valjane upite i narud�be.

ii. Ne�ete izvršavati neto�ne i la�ne narud�be. Ako se na temelju ratumnih dokaza smatra da je takva narud�ba poslana, imamo ovlast za otkazivanje takve narud�be i obavještavanje relevantnih nadle�nih tijela.

iii. Navest �ete svoju e-adresu, poštansku adresu i/ili druge podatke za kontakt na istinit i to�an na�in. Tako�er nam dajete dopuštenje da koristimo te podatke kako bismo vam se obratili, ako je to potrebno (pogledajte Pravila o privatnosti).

Ako nam ne dostavite sve podatke koje trebamo, ne mo�ete naru�iti.

Kad pošaljete narud�bu na ovoj mre�noj stranici, izjavljujete da imate više od 18 godina i zakonski mo�ete sklapati ugovore.

5. DOSTUPNOST USLUGE

Artikli koji se nalaze na ovoj mre�noj stranici dostavljaju se samo na podru�ju Francuske.

6. SKLAPANJE UGOVORA

Informacije koje se nalaze u ovim Uvjetima i podaci koji se nalaze na ovoj mre�noj stranici ne sa�injavaju prodajnu ponudu, nego poziv na ponudu. Izme�u vas i nas ne postoji nikakav ugovor povezan s nekim proizvodom dok izri�ito ne prihvatimo vašu narud�bu. Ako vaša ponuda nije prihva�ena, a narud�ba je ve� napla�ena s vašega ra�una, vratit �emo vam puni iznos.

Da biste poslali narud�bu, morate slijediti postupak kupnje i kliknuti â�œ Naru�i uz obvezu pla�anja". Nakon što to u�inite, primit �ete e-poruku u kojoj se potvr�uje vaša narud�ba ("potvrda narud�be"). Valja napomenuti da to ne zna�i da je vaša narud�ba prihva�ena jer se ona smatra vašom ponudom za kupnju jednog ili više proizvoda. Sve su narud�be podlo�ne našem odobrenju o kojem �emo vas obavijestiti e-porukom u kojoj �emo potvrditi da smo poslali narud�bu ("potvrda o isporuci"). Ugovor koji sklapamo za kupnju proizvoda ("Ugovor") postaje slu�ben tek kad vam pošaljemo potvrdu o isporuci.

Samo proizvodi koji su navedeni u potvrdi o isporuci obuhva�eni su Ugovorom. Nemamo obvezu navoditi drugi proizvod koji nije naru�en dok ne potvrdimo da je isporu�en u potvrdi o isporuci.

7. DOSTUPNOST PROIZVODA

Sve narud�be proizvoda ovise o raspolo�ivosti proizvoda. Prema tome, ako postoje poteško�e s nabavom proizvoda ili nema više proizvoda u skladištu, zadr�avamo pravo da vam dostavimo podatke o zamjenskim proizvodima iste ili ve�e kvalitete i cijene u odnosu na onaj koji ste naru�ili. Ako ne �elite naru�iti zamjenske proizvode, vratit �emo vam iznos koji ste platili.

8. ODBIJANJE OBRADE NARUD�BE

Zadr�avamo pravo uklanjanja svakog proizvoda s ove mre�ne stranice u bilo kojem trenutku ili prilagodbe materijala ili sadr�aja. Iako �emo u�initi sve u našoj mo�i da obradimo sve narud�be, mo�e do�i do nepredvi�enih okolnosti koje �e dovesti do toga da odbijemo obraditi narud�bu nakon što smo poslali potvrdu o narud�bi. Zadr�avamo pravo da to u�inimo u bilo kojem trenutku.

Ne�emo biti odgovorni vama ili nekoj tre�oj strani zbog uklanjanja proizvoda s ove mre�ne stranice ili za uklanjanje ili prilagodbu materijala ili sadr�aja s ove mre�ne stranice ili za odbijanje obrade narud�be nakon slanja potvrde o narud�bi.

9. DOSTAVA

Bez obzira na prethodno navedeni stavak 7. o raspolo�ivosti proizvoda u slu�aju nepredvi�enih okolnosti, obvezujemo se na slanje narud�be koja se sastoji od proizvoda navedenih u svakoj potvrdi o isporuci prije datuma navedenog u relevantnoj potvrdi o isporuci, ili u slu�aju da datum nije naveden, u predvi�enom roku koji je naveden prilikom odabira metode za dostavu i, u svakom slu�aju u roku od 30 dana od datuma potvrde o narud�bi.

Unato� tomu, mo�e do�i do zakašnjenja zbog nepredvi�enih okolnosti na podru�ju isporuke.

Ako zbog nekog razloga ne budemo mogli dostaviti proizvod do predvi�enog datuma, obavijestit �emo vas o tome i pru�iti vam mogu�nost da nastavite s kupnjom i odredite novi datum isporuke ili da otka�ete narud�bu i primite puni povrat pla�enog iznosa. Valja napomenuti da u svakom slu�aju ne dostavljamo subotom, nedjeljom ili blagdanima. U skladu s ovim Uvjetima, smatra se da se "dostava" dogodila ili je narud�ba "dostavljena" �im vi ili tre�a strana koju navedete fizi�ki primi robu. To �e se dokazati potpisom obrasca za narud�bu na navedenoj adresi za dostavu.

10. NEMOGU�NOST DOSTAVE

Ako je dostava vaše narud�be nemogu�a, pokušat �emo prona�i sigurno mjesto na kojem je mo�emo ostaviti. Ako ne mo�emo na�i sigurno mjesto, vaša �e se narud�ba vratiti u naše skladište. Tako�er �emo ostaviti napomenu u kojoj piše gdje se vaša narud�ba nalazi i što morate u�initi da vam se ponovno dostavi.

Ako u dogovoreno vrijeme ne�ete biti na mjestu dostave, obratite nam se kako bismo mogli organizirati dostavu drugi dan.

Ako nakon 30 dana od datuma dostave vaše narud�be narud�ba ne mo�e dostaviti zbog razloga na koje mi ne mo�emo utjecati, pretpostavit �emo da �elite otkazati Ugovor i on �e se prekinuti. Nakon prekida Ugovora, vratit �emo vam pla�eni iznos, uklju�uju�i troškove dostave (isklju�uju�i sve dodatne troškove koji su nastali zbog vašeg odabira metode dostave, osim troškova najjeftinije dostave koju nudimo) bez odlaganja u roku od 14 dana od datuma na koji procijenimo da je Ugovor prekinut.

Imajte na umu da svaka doprema koja je proizašla iz prekida Ugovora mo�e imati dodatni trošak koji �e biti vaša odgovornost.

11. PRIJENOS RIZIKA I VLASNIŠTVA PROIZVODA

Rizici povezani s proizvodom postaju vaša odgovornost od trenutka definicije dostave u stavku 9.

Preuzet �ete vlasništvo nad proizvodima kad primimo uplatu punog iznosa za taj proizvod, uklju�uju�i troškove dostave, ili u trentku dostave (na temelju stavka 9.) ako �e se ona dogoditi kasnije.

12. CIJENA I PLA�ANJE

Cijena proizvoda bit �e u svakom trenutku navedena na našoj mre�noj stranici, osim u slu�aju o�ite pogreške. Iako se trudimo da cijene na našoj stranici budu to�ne, mo�e do�i do pogreške. Ako otkrijemo pogrešnu cijenu proizvoda koji ste naru�ili, o tome �emo vas obavijestiti što prije i omogu�iti vam da potvrdite svoju narud�bu s to�nom cijenom ili je otka�ete. Ako vas ne mo�emo kontaktirati, narud�ba �e se smatrati poništenom te �emo vam vratiti puni iznos koji ste platili.

Nismo vam obvezni poslati proizvod koji sadr�i neto�nu ni�u cijenu (�ak i ako smo poslali potvrdu o isporuci) ako je pogrešna cijena o�ita te ste je vi mogli prepoznati kao neto�nu cijenu.

U cijene na mre�noj stranici uklju�en je PDV, ali nisu troškovi dostave koji se dodaju na ukupnu cijenu kako je navedeno u Vodi�u za kupnju - troškovi dostave.

Cijene se mogu promijeniti u svakom trenutku. Me�utim, osim kako je prethodno navedeno, promjene se ne�e odnositi na narud�be za koje smo poslali potvrdu o narud�bi.

Nakon što odaberete sve artikle koje �elite kupiti, oni �e se dodati u vašu košaricu. Sljede�i korak je obrada narud�be i uplata. Kako biste to u�inili, morate slijediti upute za kupnju te ispuniti ili potvrditi podatke koji se tra�e. Štoviše, tijekom postupka kupnje, prije pla�anja, mo�ete promijeniti pojedinosti svoje narud�be. U Vodi�u za kupnju naveden je detaljan opis postupka kupnje. Ako ste registrirani korisnik, zapis svih vaših narud�bi dostupan vam je u odjeljku "Moj ra�un".

Kao metodu pla�anja mo�ete koristiti kartice Visa, Mastercard, American Express, Visa Electron i PayPal.

Kako biste smanjili rizik neovlaštenog pristupa, podaci o vašoj kreditnoj kartici bit �e šifrirani. Nakon što primimo vašu narud�bu, napravit �emo prethodnu autorizaciju na vašoj kartici kako bismo osigurali da na kartici postoji dovoljno sredstava za transakciju. Kad vaša narud�ba napusti naše skladište, teretit �emo iznos na vašoj kartici.

Ako ste kao metodu pla�anja odabrali PayPal, iznos �emo teretiti kad potvrdimo vašu narud�bu.

Kad kliknete "Naru�i uz obvezu pla�anja", potvr�ujete da je kreditna kartica vaša ili ste vlasnik vau�era. [DJ1]

Kreditne kartice podlo�ne su verifikaciji i autorizaciji izdava�a kartice, ali ako entitet ne odobri pla�anje, ne�emo biti odgovorni za kašnjenje dostave ili nemogu�nost dostave te ne�emo sklopiti nikakav ugovor s vama.

13. POREZ NA DODANU VRIJEDNOST

U skladu s va�e�im pravilima i uredbama na snazi, sve kupnje na mre�noj stranici podlije�u porezu na dodanu vrijednost (PDV), osim narud�bi koje se isporu�uju izravno kupcima na Kanarskim otocima, Ceuti i Melilli.

S tim u vezi i na temelju poglavlja 1., glave V., Direktive Vije�a 2006/112/EZ od 28. studenoga 2006. o zajedni�kom sustavi poreza na dodanu vrijednost, mjestom isporuke smatra se dr�ava �lanica u kojoj se nalazi adresa na koju se dostavlja. PDV koji se primjenjuje temelji se na va�e�oj stopi svake dr�ave �lanice u koju se artikli isporu�uju nakon poslane narud�be.

U skladu s va�e�im pravilima i uredbama odre�ene jurisdikcije, pravilo "reverzne naplate" (�lanak 194. Direktive 2006/112) mo�e se primjenjivati na robu koja se isporu�uje u odre�ene dr�ave �lanice Europske unije ako je kupac osoba koja podlije�e pla�anju PDV-a. U tom slu�aju, mi ne�emo platiti PDV nakon potvrde primatelja da bi PDV na isporu�ene proizvode morao platiti kupac na temelju postupka reverzne naplate.

U pogledu narud�bi koje se šalju na Kanarske otoke, Ceutu i Mellillu, PDV �e se izuzeti na temelju �lanka 146. prethodno navedene Direktive jer podlije�u primjeni relevantnih poreza i carinskih troškova koji su na snazi prema va�e�im pravilima i uredbama.

14. PRAVILA O ZAMJENI/POVRATU

14.1 Zakonsko pravo povla�enja

Pravo povla�enja

Kao potroša�, imate pravo povu�i se iz Ugovora u roku od 14 dana, bez navo�enja razloga.

Razdoblje povla�enja iste�i �e nakon 14 dana od datuma na koji vi ili tre�a strana koju navedete, osim kurirske slu�be, do�ete u fizi�ki posjed robe ili u slu�aju da se više proizvoda s jedne narud�be dostavi zasebno, 14 dana od datuma na koji vi ili tre�a strana koju navedete, osim kurirske slu�be, do�ete u fizi�ki posjed posljednjeg proizvoda.

Kako biste iskoristili pravo povla�enja, mo�ete nam se obratiti na adresi STRADIVARIUS, PolÃ�gono Berenguer II, 08650 Sallent ( Barcelona), ili nas mo�ete nazvati na broj telefona 0 800 91 65 96 (besplatan poziv), ili nam se javiti e-adresom na ruthcm@stradivarius.com ili putem obrasca za kontakt, kako biste nas obavijestili o svojoj odluci o povla�enju iz ovog Ugovora neopozivom izjavom (na primjer pismom poslanim poštom ili e-poštom). Mo�ete koristiti predlo�ak obrasca za povla�enje koji je naveden u Prilogu, ali nije obvezno.

Kako biste ispoštovali rok za povla�enje, morate samo poslati svoju obavijest o iskorištavanju prava na povla�enje prije nego što razdoblje za povla�enje istekne.

U�inak povla�enja

Ako se povu�ete iz ovog Ugovora, vratit �emo vam sve uplate koje smo primili od vas, uklju�uju�i troškove dostave (isklju�uju�i dodatne troškove dostave nastale zbog vašeg odabira metoda dostave, osim najjeftinije metode standardne dostave koju nudimo) bez odlaganja i u svakom slu�aju ne kasnije od 14 dana od dana na koji primimo obavijest o vašoj odluci o povla�enju iz Ugovora. Povrat novca izvršit �emo istom metodom pla�anja koju ste koristili u po�etnoj transakciji. U svakom slu�aju, ne�ete imati nikakvih troškova kao rezultat tog povrata. Bez obzira na navedeno, ne moramo vam uplatiti povrat iznosa dok ne primimo proizvode od vas ili dok nam ne dostavite dokaz da ste nam poslali proizvode, ovisno o tome što se dogodi prije.

Robu mo�ete vratiti na PolÃ�gono industrial INDITEX. Camino de Tordera a Palafolls S. Km.0.6, 08490 Tordera. (Barcelona), ili je predati u bilo kojoj trgovini STRADIVARIUS u Francuskoj, bez zakašnjenja i ne kasnije od 14 dana od datuma kad ste nam poslali svoju obavijest o povla�enju iz Ugovora. Rok �e se smatrati ispunjenim ako nam robu pošaljete prije nego što razdoblje od 14 dana istekne.

Osim ako ne predate robu u trgovini STRADIVARIUS u Francuskoj ili vratite robu putem naše kurirske slu�be, snosit �ete direktni trošak vra�anja robe.

Odgovorni ste samo za svaku umanjenu vrijednost robe koja je nastala predajom, osim za ono što je potrebnu za utvr�ivanje prirode, karakteristika i funkcioniranja robe.

14.2 Zakonsko pravo povla�enja

Osim zakonskog prava povla�enja koje imaju potroša�i prema stavku 14.1, pru�amo vam i pravo za povrat proizvoda u roku od 30 dana od datuma dostave (osim za slu�ajeve navedene u stavku 14.3 u nastavku u kojima se pravo povla�enja isklju�uje). Ako vratite robu unutar ugovorenog razdoblja za pravo povla�enja, ali nakon što je zakonski rok istekao, vratit �emo vam naknadu koju ste platili samo za navedene proizvode, što zna�i da vam se troškovi dostave ne�e vratiti. Bit �ete odgovorni za izravne troškove povrata proizvoda ako ga ne vratite u trgovinu STRADIVARIUS u Francuskoj.

Svoje pravo povla�enja mo�ete iskoristiti u skladu s odredbom stavka 14.1, me�utim ako nas obavijestite o svojoj namjeri o povla�enju iz Ugovora nakon zakonskog razdoblja za povla�enje, robu �ete nam predati u roku od 30 dana nakon datuma isporuke.

14.3 Op�e odredbe

Nemate pravo prekinuti Ugovor ako se radi o dostavi sljede�ih proizvoda:

i. Prilago�eni artikli

ii. Glazbeni CD-ovi/DVD-ovi bez originalnog omota.

iii. Zatvoreni proizvodi koji se ne mogu vratiti na odgovaraju�i na�in zbog higijenskih razloga, a otvoreni su nakon dostave.

Vaše pravo povla�enja iz ovog Ugovora vrijedi isklju�ivo za proizvode koji se vra�aju u istom stanju u kojem ste ih primili. Ne�emo vam vratiti novac ako proizvod nije samo otvoren, ve� i korišten, ako proizvodi nisu u istom stanju u kojem ste ih primili prilikom dostave ili ako je proizvod ošte�en. Stoga se brinite o proizvodima dok su kod vas. Vratite proizvode s originalnom ambala�om, uputama i drugim dokumentima koje ste dobili uz proizvod, ako postoje. U svakom slu�aju, proizvod morate vratiti zajedno s obrascom koji ste primili pri dostavi proizvoda. Sa�etak o korištenju prava na povla�enje dobit �ete kad primite narud�bu.

Nakon otkazivanja, proizvodi se trebaju vratiti na sljede�e na�ine:

(i) Povrat u bilo koju STRADIVARIUS trgovinu:

Proizvod mo�ete vratiti u svaku STRADIVARIUS trgovini u zemlji u kojoj vam je proizvod dostavljen, ali koja se bavi prodajom proizvoda koji �elite vratiti. U tom slu�aju, oti�ite u trgovinu i predajte proizvod zajedno s obrascom koji ste dobili prilikom dostave proizvoda.

(ii) Povrati putem kurirske slu�be

Ako vra�ate proizvod/e putem kurirske slu�be koju smo mi anga�irali, javite nam se putem mre�nog obrasca ili telefona na 0 800 91 65 96 [uklju�i] kako bismo dogovorili preuzimanje proizvoda iz vašeg doma. Trebali biste poslati proizvod u istom pakiranju u kojem ste ga primili slijede�i upute na odjeljku "POVRATI" na ovoj mre�noj stranici.

Nijedna od dvije prethodno navedene mogu�nosti ne�e vam uzrokovati dodatne troškove.

(iii) Proizvod mo�ete vratiti i izravno na adresu prikazanu na obrascu koji primite prilikom dostave. Preporu�ujemo da vratite proizvod što prije, zajedno s obrascom, na adresu koja je na njemu navedena. Bit �ete odgovorni za trošak povrata proizvoda.

Nakon što pregledamo artikl, obavijestit �emo vas o tome imate li pravo na povrat pla�enog iznosa. Troškovi dostave bit �e vam vra�eni ako iskoristite pravo na povla�enje u zakonskom roku i vratite sve proizvode s narud�be. Povrat �ete dobiti što prije, a u svakom slu�aju, u roku od 14 dana od datuma kada ste nas obavijestili o svojoj namjeri povla�enja. Bez obzira na navedeno, ne moramo vam uplatiti povrat iznosa dok ne primimo proizvode od vas ili dok nam ne dostavite dokaz da ste nam poslali proizvode, ovisno o tome što se dogodi prije. Povrat �e se uvijek platiti istom metodom pla�anja koju ste koristili prilikom kupnje.

Vi preuzimate trošak i rizik povrata proizvoda nama, kako je prethodno navedeno.

Ako imate pitanja, mo�ete nam se obratiti putem obrasca za kontakt ili nas nazvati na 0805 98 0034 [DJ2] .

14.4 Povrat neispravnih proizvoda

Ako smatrate da proizvod u trenutku dostave nije u skladu s Ugovorom, morate nas odmah o tome obavijestiti putem obrasca za kontakt u kojem �ete navesti podatke o proizvodu i ošte�enju ili nas nazovite na 0 800 91 65 96 (besplatan poziv) pa �emo vam re�i što morate napraviti.

Proizvod morate vratiti na adresu koja je navedena na obrascu koji �ete primiti prilikom dostave proizvoda ili u bilo koju trgovinu STRADIVARIUS u Francuskoj ili putem kurirske slu�be koju �emo poslati na vašu ku�nu adresu.

Pa�ljivo �emo pregledati vra�eni proizvod i obavijestiti vas e-poštom u razumnom roku o tome mo�e li se proizvod zamijeniti ili o povratu novca (prema potrebi). Povrat novca ili zamjena proizvoda dogodit �e se što je prije mogu�e, a u svakom slu�aju u roku od 14 dana od datuma kada vam pošaljemo e-poruku u kojoj potvr�ujemo da je zamjena proizvoda ili povrat novca u tijeku.

Iznos koji je pla�en za proizvod vra�en zbog ošte�enja ili nedostatka, ako se utvrdi da zaista postoji, vratit �e cam se u potpunosti, uklju�uju�i troškove dostave u vezi s proizvodom i vaše troškove koji su nastali prilikom vra�anja proizvoda. Povrat �e se uvijek platiti istom metodom pla�anja koju ste koristili prilikom kupnje.

Sva prava priznata u va�e�em zakonodavstvu u svakom �e se slu�aju poštivati.

15. ODGOVORNOST I ODRICANJE OD ODGOVORNOSTI

Osim ako je druga�ije navedeno u ovim Uvjetima, naša odgovornost u pogledu svih proizvoda koji se kupe na našoj mre�noj stranici strogo je ograni�ena na kupovnu cijenu navedenog proizvoda.

Bez obzira na prethodno navedeno, odgovornosti se ne odri�emo niti je ograni�avamo u sljede�im slu�ajevima:

i. u slu�aju smrti ili osobne ozljede uzrokovane našim nemarom;

ii. u slu�aju prevare ili la�ne obmane; ili

iii. u svakom slu�aju u kojem bi bilo nezakonito isklju�iti, ograni�iti ili pokušati ograni�iti našu odgovornost.

Uzimaju�i u obzir prethodno navedeni stavak, u zakonski dopuštenoj mjeri te osim ako ovi Uvjeti ne propisuju druga�ije, ne�emo prihvatiti odgovornost za sljede�e gubitke, bez obzira na njihovo porijeklo:

i. gubitak prihoda ili prodaje;

ii. gubitak poslovanja;

iii. gubitak zarade ili ugovora;

iv. gubitak predvi�ene štednje;

v. gubitak podataka; i

vi. gubitak vremena za upravljanje ili radnog vremena.

Zbog otvorene naravi ove mre�ne stranice i mogu�nosti pogrešaka prilikom spremanja i prijenosa digitalnih podataka, ne jam�imo to�nost i sigurnost informacija koje se prenose ili nabavljaju putem ove mre�ne stranice, osim ako je druga�ije izri�ito navedeno.

Svi opisi proizvoda, informacije i materijali koji se prikazuju na ovoj mre�noj stranici navedeni su "kako jest", bez izri�itih ili impliciranih jamstava, osim onih koji su zakonski propisani. U tom pogledu, ako sklapate ugovor kao potroša�, obvezni smo vam dostaviti proizvode koji su u skladu s Ugovorom te vam odgovaramo za svaku neuskla�enost koja nastane u vrijeme dostave. Smatra se da su proizvodi u skladu s Ugovorom u sljede�im slu�ajevima: (i) u skladu su s opisom koji smo naveli i imaju kvalitete koje smo predstavili na ovoj mre�noj stranici, (ii) odgovaraju namjeni za koje se proizvodi te vrste obi�no koriste i (iii) pokazuju kvalitetu i performanse koje su uobi�ajene za proizvode te vrste i koje se razumno o�ekuju. U mjeri dopuštenoj zakonom, isklju�ujemo sva jamstva, osim onih koja se ne mogu zakonski isklju�iti u korist potroša�a.

Nadalje, treba napomenuti da su proizvodi koji se prodaju na ovoj mre�noj stranici pokriveni zakonskim jamstvom o uskla�enosti ( �lanci L211-1 i dalje francuskog Zakona o potroša�ima) i jamstvom o skrivenim nedostacima (�lanci 1641 dalje francuskog Gra�anskog zakona), koji vam omogu�uje da vratite proizvode koji su dostavljeni u neispravnom i neodgovaraju�em stanju.

- �lanak L211-4 Zakona o potroša�ima: Prodavatelj mora dostaviti proizvod koji je u skladu s ugovorom te �e se smatrati odgovornim za neuskla�enost koja postoji tijekom dostave. Tako�er se smatra odgovornim zbog neuskla�enosti uzrokovane ambala�om ili uputa o monta�i ili upotrebi ako je preuzeo odgovornost za to ili je neuskla�enost nastala pod njegovom odgovornoš�u.

- �lanak L211-5 Zakona o potroša�ima: Kako bi bila u skladu s ugovorom, roba mora:

1. Biti prikladna za namjenu koja se obi�no povezuje s tim proizvodom i, ako je primjenjivo:

- odgovarati opisu koji je prodavatelj naveo te sadr�avati zna�ajke koje je prodavatelj predstavio kupcu u obliku uzorka ili modela;

- imati zna�ajke koje kupac o�ekuje na temelju javnih izjava prodavatelja, proizvo�a�a ili njegovog predstavnika, uklju�uju�i oglašavanje i ozna�avanje;

2. Ili imati zna�ajke koje su definirane u zajedni�kom sporazumu strana ili biti prikladna za svaki poseban zahtjev s kojim je kupac upoznao prodavatelja i o kojem su se dogovorili

- �lanak L211-12 Zakona o potroša�ima: Postupanje zbog neispravnosti proizvoda ne vrijedi nakon što pro�u dvije godine od dostave proizvoda.

- �lanak 1641 Gra�anskog zakona: Prodavatelj je du�an dati jamstvo za latentne nedostatke prodanog proizvoda zbog kojih se proizvod ne mo�e koristiti za predvi�enu namjenu ili za proizvod koji je toliko neispravan da ga kupac ne bi kupio ili bi platio manje za njega da je znao za to.

- �lanak 1648 Gra�anskog zakona 1: Kupac mora poduzeti radnje zbog neispravnosti proizvoda u roku od dvije godine nakon otkri�a neispravnosti.

Proizvodi koje prodajemo, pogotovo rukotvorine �esto imaju karakteristike prirodnih materijala koji se koriste pri njihovoj proizvodnji. Te karakteristike, kao što su razlike u teksturi, �vorovima, glatko�i ili boji ne smatraju se nedostacima ni ošte�enjima. Dapa�e, te razlike morate uzeti u obzir i cijeniti ih. Odabiremo samo proizvode najve�e kvalitete, ali prirodne karateristike neizbje�ne su i trebale bi se prihvatiti kao dio jedinstvenog izgleda proizvoda.